이용약관

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서비스 이용에 필요한 권리와 의무를 안내합니다

본 약관은 주식회사 김주하아기수면연구소가 제공하는 온라인 강의, 상담, 코칭 및 관련 서비스의 이용 조건을 정합니다.

제1조 목적

이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 및 온라인 학습관리시스템에서 제공하는 서비스와 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 사업자 정보

제3조 약관의 게시와 변경

회사는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 적용일과 사유를 명시하여 사전에 공지합니다.

제4조 회원가입과 계정 관리

  1. 이용자는 정확한 정보를 제공하여 회원가입을 신청해야 합니다.
  2. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공동으로 사용할 수 없습니다.
  3. 계정 도용 또는 무단 사용을 발견한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
  4. 허위 정보, 타인 명의 사용, 서비스 방해 등 부정한 가입은 제한 또는 해지될 수 있습니다.

제5조 서비스의 내용

회사는 온라인 영상 강의, 학습자료, 진도 관리, 1:1 코칭·상담, 커뮤니티 및 결제·주문 관리 기능을 제공합니다. 강좌별 수강기간, 구성, 가격과 이용 조건은 상품 상세페이지 또는 결제화면에 표시합니다.

제6조 구매계약과 결제

  1. 이용자가 상품을 선택하고 결제를 완료한 뒤 회사가 주문을 승인하면 구매계약이 성립합니다.
  2. 결제 오류, 가격 표시의 명백한 착오, 부정 결제 또는 서비스 제공이 불가능한 사유가 있는 경우 회사는 주문을 취소하고 결제금액을 환급할 수 있습니다.
  3. 결제수단별 처리 과정은 해당 결제대행사 또는 금융기관의 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제7조 온라인 콘텐츠 이용

  1. 구매한 강의는 상품에 표시된 수강기간과 범위 안에서 본인 학습 목적으로만 이용할 수 있습니다.
  2. 강의 영상, 문서, 이미지 및 학습자료를 허가 없이 녹화·복제·배포·전송·판매하거나 공개할 수 없습니다.
  3. 계정 공유, 비정상적인 동시 접속, 보안 기능 우회 또는 콘텐츠 주소의 무단 공유가 확인되면 이용이 일시 제한될 수 있습니다.

제8조 청약철회와 환불

  1. 청약철회 및 환불은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령과 상품 상세페이지에 고지된 환불 기준에 따라 처리합니다.
  2. 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 경우에는 이용자의 사전 동의와 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만, 콘텐츠가 표시·광고와 다르거나 계약 내용대로 제공되지 않은 경우의 법정 권리는 제한되지 않습니다.
  3. 환불 요청은 고객센터 또는 이메일로 접수할 수 있으며, 수강 시작 여부, 이용한 콘텐츠와 제공된 서비스 등을 확인한 뒤 처리합니다.
  4. 회사의 고의 또는 과실로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관계 법령에 따라 환급 또는 대체 조치를 제공합니다.

제9조 서비스의 변경과 중단

시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 또는 운영상 필요한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 예측 가능한 중단을 사전에 안내하고, 유료 서비스에 중대한 영향이 발생한 경우 합리적인 범위에서 수강기간 연장 등 필요한 조치를 시행합니다.

제10조 이용자의 금지행위

이용자는 법령 위반, 타인의 권리 침해, 허위 정보 등록, 부정 결제, 계정·콘텐츠 공유, 시스템 공격, 자동화된 대량 접근, 다른 이용자의 학습 방해 및 회사의 사전 허가 없는 영리 이용을 해서는 안 됩니다.

제11조 지식재산권

사이트와 강의에 포함된 영상, 문서, 이미지, 상표 및 교육자료의 저작권과 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 구매는 콘텐츠 소유권의 이전이 아니라 약정된 범위의 개인 이용 권한을 부여하는 것입니다.

제12조 책임과 면책

회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 서비스를 성실하게 제공합니다. 이용자의 귀책사유, 통신사업자의 장애 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 강의와 상담은 일반적인 교육 정보이며 개별 아동에 대한 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다.

제13조 분쟁 해결

회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다. 해결되지 않는 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며, 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

부칙

시행일: 2026년 7월 19일