PRIVATE COACHING대기 순번 안내 고객 전용 결제

프리미엄 방문 수면코칭

₩1,990,000

분석부터 1:1 코칭, 가정방문까지
김주하 소장이 직접 진행
19만원 상당 VOD 클래스 포함

기본 아기 1명 외 함께 코칭받을 아이 수를 선택해 주세요.

결제 후 마이페이지에서 4주 코칭 일정을 선택하고 아이·보호자 정보를 입력합니다.

1:1 맞춤 코칭 취소·환불 규정

김주하 아기수면연구소는 코칭에 참여하는 아이들에게 온전히 집중하고 최선의 정성을 쏟기 위해, 주 단위로 한정된 인원에게만 맞춤 코칭을 제공하고 있습니다.

코칭 일정이 확정되면 해당 시간에는 다른 분의 신청을 받지 않고 오직 한 가정을 위해 전담 시간을 비워두게 됩니다. 이는 부모님과 저희 연구소가 맺는 소중한 약속인 만큼, 원활한 운영과 질 높은 서비스를 위해 시점별 취소 수수료가 발생한다는 점 너그러운 양해 부탁드립니다.🙏

저희 연구소는 「전자상거래법」 및 「소비자분쟁해결기준」을 준수하며, 상호 신뢰를 바탕으로 다음과 같이 공정하고 투명한 환불 규정을 적용합니다.

제1조 (프로그램 구성 및 안내)

  1. 본 규정은 김주하 아기수면연구소(이하 "연구소")가 제공하는 '1:1 맞춤형 코칭 프로그램'(1:1 시그니처, 1:1 방문, 프리미엄 방문) 이용 고객에게 적용됩니다.
  2. 1:1 코칭 프로그램은 전문 코치의 4주간 전담 밀착 코칭과 함께, 체계적인 사전 학습을 위한 '온라인 VOD 강의(정가 19.9만원 상당)'가 결합된 패키지 서비스입니다.

제2조 (코칭 시작 전 취소 및 예약 수수료)

코칭 일정이 잡히면 그 시간대에는 다른 신청을 받지 않고 오직 한 아이와 부모님만을 위해 전담 일정을 비워두게 됩니다. 원활한 코칭 준비와 일정 운영을 위해, 코칭 시작일(1주차 시작일)을 기준으로 취소 시 아래와 같이 시점별 수수료가 공제된 후 환불된다는 점 양해 부탁드립니다.

  1. 1:1 시그니처 코칭 (온라인)

    • 시작 7일 전까지: 전액 환불 (행정 수수료 1만 원 제외)
    • 시작 6일 전 ~ 4일 전: 4만 원 공제 후 환불
    • 시작 3일 전 ~ 2일 전: 5만 원 공제 후 환불
    • 시작 1일 전 ~ 당일 시작 전: 6만 원 공제 후 환불
  2. 방문코칭 (1:1 방문코칭 / 프리미엄 방문코칭 공통)

    • 시작 10일 전까지: 전액 환불 (행정 수수료 1만 원 제외)
    • 시작 9일 전 ~ 7일 전: 5만 원 공제 후 환불
    • 시작 6일 전 ~ 4일 전: 9만 원 공제 후 환불
    • 시작 3일 전 ~ 2일 전: 10만 원 공제 후 환불
    • 시작 1일 전 ~ 당일 시작 전: 11만 원 공제 후 환불

※ 단, 일정 연기 후 취소 시에는 '최초 확정되었던 코칭 시작일' 기준으로 수수료가 산정됩니다.

제3조 (코칭 시작 후 중도 해지 및 정산 기준)

  1. 서비스 개시 시점: 본 서비스의 공식적인 시작 시점은 '1주차 코칭 시작일 당일'을 기준으로 하며, 이때부터 서비스가 개시된 것으로 간주합니다.

  2. 방문 코칭 비용 특약 안내: 방문 코칭 상품(1:1 방문, 프리미엄 방문)은 코치가 직접 가정에 찾아가기 위해 이동 시간을 포함한 전담 일정을 미리 단독으로 비워두는 맞춤 프로그램입니다. 대기 순번과 별도로 일정이 우선 배정되는 만큼, 취소 및 중도 해지 시 전담 방문 비용(1:1 방문 50만원, 프리미엄 방문 90만원)은 환불되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

  3. 환불 산정 기준 및 단계별 환불 금액: 서비스 개시 이후 해지 시에는 「소비자분쟁해결기준」에 따라 위약금(결제금액의 10%) + VOD 강의료(19.9만원) + 방문 비용(방문 상품 해당 시)을 공제한 후, 남은 수강료를 기준으로 진행 주차에 따라 환불해 드립니다.

  • 1주차 코칭 시작일 ~ 1차 미팅(2주차) 전 : 남은 수강료의 3/4 환불

    • 1:1 시그니처 코칭: 249,000원
    • 1:1 방문 코칭: 211,500원
    • 프리미엄 방문 코칭: 519,000원
  • 1차 미팅 후 ~ 2차 미팅(3주차) 전 : 남은 수강료의 1/2 환불

    • 1:1 시그니처 코칭: 166,000원
    • 1:1 방문 코칭: 141,000원
    • 프리미엄 방문 코칭: 346,000원
  • 2차 미팅 이후: 환불 불가

제4조 (조기 졸업 환불 규정)

아이의 빠른 적응으로 인해 계획된 기간보다 일찍 목표를 달성하여 코칭을 종료하는 경우, '조기졸업'으로 인정하며 아래와 같이 잔여 금액을 환불해 드립니다.

  • 2주차 종료(2차 미팅까지 진행) 후 조기졸업

    • 1:1 시그니처 코칭: 150,000원
    • 1:1 방문 코칭: 150,000원
    • 프리미엄 방문 코칭: 300,000원
  • 3주차 종료(3차 미팅까지 진행) 후 조기졸업

    • 1:1 시그니처 코칭: 50,000원
    • 1:1 방문 코칭: 50,000원
    • 프리미엄 방문 코칭: 150,000원
  • 4주차(종결 미팅 주간) 진입 시: 정규 코칭 종결 주간으로 조기 졸업 환불 대상에서 제외됩니다.

제5조 (일정 연기 예외 규정)

단, 아이의 입원 등 건강상의 불가피한 사유가 발생한 경우, 사전 협의를 통해 1회에 한해 코칭 시작 시기를 연기할 수 있습니다. (※ 관련 서류 제출 필요)

제6조 (수면 개선 안심 보장제)

  1. 4주간의 코칭 동안 저희 가이드를 믿고 성실히 따라와 주셨음에도 아이 수면에 아무런 긍정적인 변화가 없다면, 패키지에 포함된 VOD 금액(19.9만원)을 제외한 순수 코칭 비용 전액을 100% 환불해 드립니다.
  2. 단, 본 보장 제도는 신뢰와 적극적인 동참을 바탕으로 운영되므로 아래 요건을 모두 충족해 주셔야 합니다.
    * 하루 일과 기록지를 누락 없이 성실히 작성해 주신 경우
    * 연구소에서 제공해 드린 맞춤 플랜을 성실히 수행해 주신 경우

제7조 (환불 신청 방법 안내)

  • 환불을 원하실 경우 연구소 공식 채널톡을 통해 접수해 주시면 확인 후 신속하게 안내해 드립니다.
  • 취소 및 환불 기준 일자는 채널톡을 통해 환불 의사를 남겨주신 메시지의 전송 일시를 기준으로 적용됩니다.
  • 공식 상담 채널 링크: https://pf.kakao.com/_SWkxfG/chat